*Définition des besoins et des utilisateurs
*Recherche
*Veille
- Étude des usages et des comportements
- Enquêtes satisfaction client
- Ateliers de co-création
- VEILLE : Tendance, techno et matériaux
> Avoir des retours sur mon produit / mon service
> Définir le besoin réel, les attentes marchés et prix
L'étude des usages est une discipline de recherche interdisciplinaire qui se concentre sur l'observation, l'analyse et la compréhension des comportements, des pratiques et des interactions des utilisateurs avec des produits, des services, des technologies ou des environnements.
Elle vise à explorer comment les individus intègrent ces éléments dans leur vie quotidienne, en examinant les motifs, les attentes, les préférences, les difficultés et les évolutions au fil du temps.
Cette approche s'inscrit souvent dans le cadre d'une conception centrée sur l'utilisateur, visant à créer des solutions mieux adaptées aux besoins réels des utilisateurs.
Les méthodes de recherche utilisées dans l'étude des usages peuvent inclure des entretiens, des observations ethnographiques, des enquêtes et des analyses de données quantitatives et qualitatives.
L'objectif ultime est d'optimiser l'expérience utilisateur et de guider le développement de produits et de services plus pertinents et plus efficaces.
Temps : à définir
Livrable : réunion de synthèse, compte rendus écrits et photographiques
Étude des
usages
Méthode d’innovation qui replace l’utilisateur au cœur du projet. La co-création permet de mieux connaître son marché, ses consommateurs/clients et de faire remonter leurs véritables attentes.
Mise en place d’outils créés sur mesure permettant aux utilisateurs de donner leur avis et de proposer des idées sur un nouveau produit, service, nom de marque, slogan ou message publicitaire ...
Cela permet aussi de fédérer et d’engager sa communauté.
CONDITIONS / MAX 12 PERSONNES
1 animateur - 1 scribe
Déroulé :
1. rdv client > définition de la problématique
2. Création des animations, des visuels et des supports de jeux
3. Animations des ateliers
4. Réunion de synthèse
Temps : 3 heures max
Livrables : Document de synthèse de l’atelier avec les appréciations produit/service
Ateliers de
Co-création
> SOURCING fournisseurs / fabricants
> SOURCING de matériaux innovants
La veille technologique et des matériaux est un processus stratégique qui consiste à collecter, analyser et surveiller de manière continue les avancées, les innovations et les développements dans le domaine des technologies et des matériaux.
Cette pratique vise à rester informé des dernières découvertes, des nouvelles technologies, des brevets, des méthodes de fabrication, des matériaux émergents, des tendances du marché et d'autres aspects pertinents dans le domaine technologique et des matériaux.
La veille est particulièrement cruciale dans des secteurs tels que l'industrie, la recherche et développement, l'ingénierie et la fabrication, où les progrès rapides peuvent avoir un impact significatif sur la compétitivité, l'efficacité et la qualité des produits.
Veille techno &
Matériaux
Veille
Tendances
La veille des tendances est un processus systématique de collecte, d'analyse et de suivi des évolutions, des changements et des émergences dans différents domaines.
Cela peut inclure les tendances sociales, technologiques, économiques, culturelles, ou tout autre aspect susceptible d'avoir un impact sur un secteur particulier.
L'objectif de la veille des tendances est de permettre aux entreprises, aux chercheurs, aux décideurs et à d'autres acteurs de rester informés sur les développements pertinents pour anticiper les changements, prendre des décisions éclairées et s'adapter proactivement à un environnement en évolution constante.
Les sources d'information utilisées dans la veille des tendances peuvent comprendre des médias sociaux, des publications spécialisées, des rapports de marché, des conférences, des forums en ligne et d'autres canaux de communication.
En résumé, la veille des tendances est un moyen stratégique de rester à l'avant-garde des évolutions et d'identifier des opportunités ou des défis potentiels.
Temps : 1 semaine suivant le sujet
Livrables : planche d’ambiances / tendances, cahier des charges